Бесплатная электронная почта в госорганах и бизнесе

Отличная новость появилась в Интернете сегодня — чиновникам запретят использовать Скайп и бесплатную электронную почту. Подобную инициативу можно только приветствовать, если при этом всех чиновников наконец-то снабдят индивидуальными адресами электронной почты и в теме письма не нужно будет писать «для Ивана Ивановича». Еще неплохо бы запретить использование бесплатных адресов в коммерческих организациях, тогда бум на рынке почтовых решений будет обеспечен. А заодно и рынок Unified Communications можно подтянуть.

Однако, нельзя сказать, что публичные почтовые сервисы менее безопасны, чем корпоративные. Электронная почта — это по определению сервис, получаемый из облака. Ключевое требование — возможность получать доступ к почте в любое время в любом месте. Как только доступ к почте ограничивается офисом или даже специальными компьютерами с сертификатами и VPN — тут же возникают ситуации — мне срочно нужен документ сбрось на личный email (Вот этого свердловские чиновники похоже не понимают). В итоге единственная защита электронной почты — надежный пароль + средства обнаружения попыток взлома на сервере.

C телефонией та же самая ситуация. Скайп — отличный сервис для того, чтобы звонить десятку друзей, но в качестве корпоративного решения у него масса недостатков:

•  Импорт и обновление корпоративной адресной книги не работает. Да и если бы работало, все равно пользоваться большими списками в Скайп не удобно;
•  Статистики и уведомлений практически нет, также как индивидуальных статусов для контактов;
•  Оплата за звонки на телефоны только индивидуально на каждый аккаунт;
•  Весьма ограниченное количество участников конференций;
   

В современных условиях ip-телефония действительно оказывается удобным и правильным решением — сотрудник должен оставаться на связи вне зависимости от того, где он находится.