Техническая поддержка

Компания «Миатон»  обладает многолетним опытом в области технической поддержки различных информационных систем. Наши сертифицированные инженеры готовы предложить широкий спектр услуг, обеспечивая стабильную работу вашего бизнеса.

Комплексная ИТ поддержка компании для малого и среднего бизнеса.  Мы берем на себя всю ответственность за работу Информационных Технологий в вашей компании, что позволяет вам сосредоточиться на развитии бизнеса, не отвлекаясь на технические сложности.

Что включено в комплексную ИТ-поддержку?

     • Полное администрирование и обслуживание ИТ-инфраструктуры.
     • Ответы на вопросы пользователей и решение их проблем.
     • Система управления заявками с аналитикой.
     • Мониторинг и устранение неисправностей.
     • Консультации и помощь в планировании развития ИТ-систем.

Преимущества комплексной ИТ-поддержки

     • Повышение качества работы сервисов.
     • Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру.
     • Уменьшение времени простоя систем.

Наша цель – сделать так, чтобы ваши ИТ-сервисы работали бесперебойно, а расходы на их поддержку снижались

Техническая поддержка отдельных сервисов

Для компаний среднего и крупного бизнеса, у которых уже есть свои ИТ-отделы, мы предлагаем услуги технической поддержки отдельных сервисов и систем. Это позволяет вашим ИТ-специалистам сосредоточиться на стратегических задачах.

Что мы предлагаем?

     • Поддержка отдельных информационных систем или групп сервисов.
     • Поддержка второго уровня для почтовых систем, бизнес-приложений, баз данных, систем телефонии и других ключевых сервисов.

Преимущества технической поддержки сервисов:

     • Разгрузка ИТ-отдела от непрофильных задач.
     • Повышение эффективности работы ИТ-отдела.
     • Улучшение качества работы сервисов и систем.

Наша цель – повысить КПД вашего ИТ-отдела и гарантировать стабильную работу ваших ключевых систем.

Мы поддерживаем следующие системы:

     • Любые серверы на базе Windows Server.
     • Системы на базе Linux и Unix.
     • Любые почтовые системы и системы ВКС.
     • Высокодоступные системы и VDI решения.
     • Широкий спектр сетевого оборудования (Cisco, Juniper, Sophos и другие).

Вы можете быть уверены:

     • Ваши сервисы надежно защищены от сбоев и угроз.
     • Резервное копирование работает корректно, и актуальные копии всегда доступны.
     • Ваши сервисы обновлены и всегда имеют актуальные версии.

Для более точно расчета стоимости и объема необходимых услуг звоните по телефону +7 (495) 777-94-91 или заполните форму ниже.